Términos y Condiciones de Tratamiento de Datos Personales

1. Objeto
El presente documento regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web de comercio electrónico dedicado a la venta de drones, accesorios y productos tecnológicos relacionados.
Al utilizar este sitio web, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a las disposiciones aquí establecidas y la normativa vigente de protección de datos personales.

2. Datos Recopilados
La empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos
  • Documento de identidad
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información de pago y transacciones
  • Dirección IP, cookies y datos de navegación
  • Historial de compras y consultas

3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar compras y despachos de productos
  • Gestionar pagos, facturación y garantías
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con pedidos
  • Realizar acciones comerciales, promociones y campañas publicitarias
  • Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio web
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del usuario, así como para la ejecución de relaciones contractuales derivadas de las compras realizadas en la plataforma.

5. Conservación de la Información
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal, contractual o comercial que lo justifique.

6. Seguridad de la Información
La empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Compartición de Datos
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Operadores logísticos y empresas de transporte
    Pasarelas y procesadores de pago
  • Proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento del sitio web
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
  • La empresa no comercializa ni cede datos personales a terceros no autorizados.

8. Derechos del Usuario

El usuario podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Actualización
  • Cancelación
  • Oposición
  • Revocación del consentimiento mediante solicitud enviada al correo electrónico de atención indicado en el sitio web.

9. Uso de Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la navegación, analizar tráfico y personalizar contenido comercial. El usuario puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador.

10. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web.

11. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de tratamiento de datos personales.